Quejas de los clientes de Telefónica de Argentina por las demoras que se producen tanto cuando se solicita la reparación de alguna línea

En los últimos días se multiplicaron las quejas de los clientes de Telefónica de Argentina por las demoras que se producen tanto cuando se solicita la reparación de alguna línea, como cuando se pide la instalación de un aparato nuevo o la conexión del servicio de Internet. Desde la empresa de comunicaciones se informó que las medidas de protesta que llevan adelante los trabajadores del área, son las que están restringiendo las tareas y causando las postergaciones en la atención al público.

Los voceros consultados señalaron que las medidas gremiales que por estos días están desarrollando los trabajadores nucleados en Foetra, son las que afectaron los centros comerciales de atención que durante varias jornadas cerraron sus puertas al mediodía o trabajaron a reglamento. También se comunicó que están resentidos los servicios que se ofrecen en los números 112, 114, 110, 000 -para llamadas internacionales- y 19.

"Todo lo vinculado a la instalación de líneas de telefonía básica y las reparaciones de averías están sufriendo más demoras de las habituales", se explicó desde la empresa.

En ese sentido se detalló que, mientras la tardanza para instalar una línea nueva en una área urbana está calculada en una semana, ahora ese parámetro está lejos de poder cumplirse a raíz de las medidas de fuerza que desde mayo vienen llevando adelante los trabajadores del sector.