Vecinos de Villa Castells denunciaron que la empresa Telefónica de Argentina no cumplió con la distribución de las facturas correspondientes al mes de marzo de 2009. Una usuaria dice que le “cortaron el servicio” y la mayoría de los abonados, que no recibieron la boleta de pago, son intimados telefónicamente. “Nos amenazan con cortarnos el servicio” se quejaron>>
Ante este panorama la concejal Teresa Razzari, presentó un proyecto para que la Dirección Municipal de Defensa del Consumidor inicie las actuaciones de oficio correspondientes.
“Queremos saber cuáles son las causas o motivos que desembocaron en este problema para los usuarios”, explicó Razzari. “Integrantes de mi equipo técnico –agregó- recibieron los reclamos de varios abonados y llevamos su queja al Concejo Deliberante”.
No se descarta que este problema se repita en otros sectores de La Plata y por ese motivo “también pedimos a la empresa Telefónica de Argentina a que establezca las causas de esta disfuncionalidad en la distribución de las facturas”, detalló la legisladora.